STORNIERUNGSBEDINGUNGEN Alle bestellten Produkte sind personalisiert und speziell für einen bestimmten Kunden angefertigt, was unsere Rückgabemöglichkeiten einschränkt. Unvollständige oder falsche Bestellung Unsere Priorität ist, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollständig zufrieden sind. Wenn also: • Ihr Produkt defekt oder beschädigt ist • Ihre Bestellung unvollständig ist • Sie nicht das richtige Produkt erhalten haben oder Ihr Poster von dem abweicht, was Sie auf unserer Seite erstellt haben • Ihre Bestellung aufgrund eines Fehlers unsererseits an die falsche Adresse geschickt wurde Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, und wir werden Ihnen eine Rückerstattung gewähren oder innerhalb von 7 Werktagen einen Ersatz zusenden. Eine Rücksendung Ihrer Bestellung an uns ist nicht erforderlich. In einigen Fällen werden wir Sie bitten, uns ein Foto oder Video Ihres Artikels zu schicken. Änderung Ihrer Bestellung Wenn Sie Ihre Bestellung aufgrund eines Rechtschreibfehlers ändern möchten oder zum Beispiel das Design ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Bestellung über das Kontaktformular. Nach der Bezahlung haben Sie nur sehr wenig Zeit, da wir Ihr Poster direkt in den Druck geben. Die Lieferzeit kann sich dadurch verzögern. Nach dieser Frist können wir Ihre Bestellung nicht mehr ändern. Bestellung stornieren Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über das Kontaktformular. Wir bearbeiten Ihre Bestellungen in der Regel innerhalb von 12 Stunden. Wenn die Bestellung bereits versandt oder gedruckt wurde, können wir eine Stornierung nicht garantieren. ---- Wir akzeptieren Anfragen für Umtausch oder Rückerstattung bis zu 30 Tage nach dem Kauf (diese Anfragen werden anhand der oben beschriebenen Bedingungen bewertet). Alle Käufe von digitalen Downloads sind endgültig.