AVBOKNINGSPOLICY
Alla produkter som beställs är personliga och speciellt gjorda för en specifik kund, vilket begränsar våra möjligheter till retur.
Ofullständig eller felaktig beställning
Vår prioritet är att du ska vara helt nöjd med din beställning, så om:
• Din produkt är trasig/defekt
• Din beställning är ofullständig
• Du har inte fått rätt produkt, eller din affisch är annorlunda än vad du skapade på vår webbplats
• Din beställning skickades till fel adress på grund av ett misstag från vår sida
Kontakta oss via kontaktformuläret och vi kommer att ge dig en återbetalning eller skicka en ersättning inom 7 arbetsdagar. Det kommer inte att vara nödvändigt för dig att returnera din beställning till oss. I vissa fall kommer vi att be dig skicka oss ett foto eller videoklipp på din artikel.
Redigera din beställning
Om du vill ändra din beställning på grund av ett stavfel, eller om du vill ändra designen till exempel, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret inom 4 timmar efter din beställning.
Efter betalning har du väldigt lite tid eftersom vi skickar din affisch direkt för utskrift. Leveranstiden kan försenas.
Efter denna tid kommer vi inte längre kunna ändra din beställning.
Avboka beställning
Om du vill avboka din beställning, vänligen kontakta oss via kontaktformuläret så snart som möjligt. Vi behandlar beställningar du gör snabbt, vanligtvis inom 12 timmar.
Om beställningen redan har skickats eller skrivits ut, kan vi inte garantera avbokning.
Vi accepterar förfrågningar om utbyte eller återbetalning upp till 30 dagar efter köpet (dessa förfrågningar kommer att utvärderas baserat på de villkor som beskrivs ovan). Alla digitala nerladdningsköp är slutgiltiga.